Como Implementar Indicadores de Desempenho (KPIs) Eficientes

Indicadores chave de performance - kpi - indicadores de desempenho

Aprenda a implementar indicadores de desempenho (KPIs) eficazes em sua empresa, com exemplos práticos, ferramentas e dicas para mensurar resultados com precisão. Imagine dirigir um carro à noite, com os vidros completamente escuros, sem painel de velocidade, sem GPS, sem faróis e, além disso, sem qualquer ideia de quanto combustível ainda resta no tanque. A […]

O que são KPIs e indicadores de desempenho?

a importância dos indicadores de desempenho

KPIs (Key-Performance Indicator) ou Indicadores Chave de Desempenho são ferramentas de gestão que possuem o objetivo de medir e gerir uma determinada atividade ou ação da organização e se ela está dentro do patamar esperado. Primeiramente, os KPIs são essenciais no cotidiano de uma organização, eles garantem que as operações estejam dentro dos padrões definidos […]